KAT VR

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领先的ODT(VR万向行动平台)专业供应商之一

2018-03-01
19次
海外客服
5K-7.5K/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江省杭州市余杭区文一西路1288号海创科技中心2栋1401(浙江省/杭州市)
联系方式
联系人:杨艺
联系邮箱:hr@katvr.com
联系电话:180****1536
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职位描述
岗位职责:
1、通过电话/在线(微博、微信)/邮件解决用户反馈的各种问题,从而挖掘数据分析海外用户需求,完善各环节的用户体验;
2、主动与海外用户沟通,收集整理用户信息,对用户产品使用过程跟踪引导;并根据需求进行维度分析;
3、根据用户反馈的产品问题,与产品技术部门对接,并跟进解决结果;
PS:这是一份需要你真正热爱的工作,你将接受远超出你认知范围的大量黑科技,所以投简历前请务必确认你有这个时间和精力接受挑战~
如果你单纯认为这是一份客服工作,那么我们并不欢迎你的到来~

职位要求:
1、大专及以上学历,同时也欢迎即将毕业的优秀毕业生;
2、英语口语及书面表达流利. 良好的沟通技巧和服务意识,性格开朗,有团队合作意识;
3、具有良好的学习能力、抗压能力,有责任心,具备良好的团作合作精神;
4、理解能力较强,可独立完成岗位职责的工作内容;
5、如果你喜欢虚拟现实、有好的文案能力或者好的设计能力,又或者网络管理能力等等,那么你很快就会活跃在公司的舞台上,并大放异彩~
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联系方式
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公司基本信息
  • 硬件
  • A轮
  • 100-499人
  • 浙江省/杭州市
管理团队
  • 庞晨

    庞晨

    CEO/联合创始人

    中国首个虚拟现实社区VRChina社区负责人,中国首个VR行业活动平台VRPlay联合发起人。

  • 王博

    王博

    CTO/创始人

    专精军工模拟仿真技术科研工作15年,40+项软硬件专利发明人,专业软硬件研发经验及强大持续研发能力。

  • 周骏

    周骏

    CMO/联合创始人

    连续成功创业者,年销售过亿贸易公司创始人,卓越的市场推广及客户挖掘能力。